Bezpłatna infolinia dla bezdomnych na Śląsku. Numer 987 działa całą dobę

Od 1 listopada mieszkańcy województwa śląskiego mogą korzystać z bezpłatnej, całodobowej infolinii dla osób w kryzysie bezdomności. Pod numerem 987 można uzyskać informacje o dostępnych miejscach noclegowych oraz możliwości otrzymania wyżywienia. To szczególnie ważne w okresie jesienno-zimowym, gdy niskie temperatury stanowią poważne zagrożenie dla osób pozbawionych schronienia.

Infolinię uruchomił Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach w ramach przygotowań do nadchodzącej zimy. Podobnie jak w poprzednich latach, jej zadaniem jest ułatwienie dostępu do informacji o placówkach oferujących pomoc osobom bezdomnym na terenie całego województwa śląskiego. Z numeru mogą korzystać zarówno osoby potrzebujące wsparcia, jak i mieszkańcy poszukujący informacji o dostępnych formach pomocy.

Numer 987 działa przez całą dobę. Gdzie uzyskać pomoc?

Bezpłatna infolinia działa siedem dni w tygodniu, również w weekendy i święta. Połączenia można wykonywać zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych. Obsługą numeru zajmują się pracownicy Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego oraz służby odpowiedzialne za zarządzanie kryzysowe.

W godzinach od 7.30 do 15.30, w dni pracy urzędu, telefony odbierają pracownicy Wydziału Rodziny i Polityki Społecznej. Po zakończeniu pracy urzędu, a także w soboty, niedziele i święta, obsługę przejmuje służba dyżurna Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego.

Dzwoniąc pod numer 987, można uzyskać informacje o placówkach zapewniających nocleg oraz wyżywienie osobom znajdującym się w kryzysie bezdomności. Infolinia obejmuje całe województwo śląskie, dlatego mogą z niej korzystać również mieszkańcy Tychów i okolicznych miejscowości.

Pomoc dla bezdomnych w województwie śląskim. Gdzie znaleźć wykaz placówek?

Osoby poszukujące schronienia lub informacji o dostępnej pomocy mogą również skorzystać z wykazu placówek działających na terenie województwa śląskiego. Aktualna lista jednostek świadczących wsparcie osobom bezdomnym jest publikowana na stronie internetowej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach.

Wykaz można znaleźć w części poświęconej Wydziałowi Rodziny i Polityki Społecznej, w zakładce „Wykazy i rejestry”, a następnie „Pomoc społeczna”. Znajdują się tam informacje o jednostkach udzielających pomocy osobom w kryzysie bezdomności.

Wraz z nadejściem chłodniejszych dni szczególnego znaczenia nabiera reagowanie na sytuacje, w których osoby pozbawione dachu nad głową mogą być narażone na wychłodzenie. Warto zapamiętać numer 987 i przekazać go osobom, które mogą potrzebować schronienia lub posiłku. W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy natomiast dzwonić pod numer alarmowy 112.