mObywatel wymaga aktualizacji do 16 listopada. Potem nie zalogujesz się do starszej wersji

Użytkownicy aplikacji mObywatel muszą zaktualizować ją do wersji 4.93.1 lub nowszej najpóźniej do 16 listopada. Od 17 listopada logowanie do starszych wersji aplikacji nie będzie możliwe. Zmiana dotyczy użytkowników w całej Polsce, w tym dzieci i młodzieży korzystających z mObywatela Junior. Aktualizacja jest bezpłatna.

Ministerstwo Cyfryzacji odnawia certyfikat domenowy wykorzystywany przez aplikację mObywatel. Z tego powodu konieczne jest zainstalowanie odpowiednio nowej wersji aplikacji. Osoby, które nie przeprowadzą aktualizacji w terminie, nie będą mogły zalogować się do starszej wersji mObywatela.

Do kiedy trzeba zaktualizować aplikację mObywatel?

Ostatnim dniem na aktualizację aplikacji mObywatel jest poniedziałek, 16 listopada. Od wtorku, 17 listopada, logowanie do wersji starszych niż 4.93.1 nie będzie możliwe.

Zmiana dotyczy wszystkich użytkowników aplikacji mObywatel w Polsce, niezależnie od miejsca zamieszkania.

Jak sprawdzić, czy mObywatel wymaga aktualizacji?

Aby sprawdzić, czy aplikacja mObywatel wymaga aktualizacji, należy zweryfikować numer jej wersji i porównać go z wymaganym numerem 4.93.1.

Numer wersji można sprawdzić w informacjach o aplikacji na telefonie lub w ustawieniach samego mObywatela.

Jeżeli zainstalowana wersja ma numer 4.93.1 lub wyższy, spełnia wymagania związane z odnowieniem certyfikatu. Jeśli numer jest niższy, aplikację należy zaktualizować.

Jak zaktualizować aplikację mObywatel na telefonie?

Aktualizację mObywatela można pobrać bezpłatnie ze sklepu Google Play na telefonach z Androidem lub App Store na iPhone’ach.

Aby zainstalować najnowszą wersję:

1. Otwórz Google Play lub App Store.
2. Wyszukaj aplikację mObywatel.
3. Wybierz przycisk „Aktualizuj” lub „Uaktualnij”, jeśli jest dostępny.
4. Poczekaj na zakończenie instalacji.
5. Sprawdź, czy numer wersji wynosi co najmniej 4.93.1.

Jeśli w telefonie włączone są automatyczne aktualizacje, nowa wersja aplikacji może zostać pobrana samodzielnie. Warto jednak upewnić się, że aktualizacja rzeczywiście została zainstalowana.

Czy trzeba aktualizować również mObywatel Junior?

Tak. Aktualizacja dotyczy również aplikacji mObywatel Junior, z której korzystają dzieci i młodzież.

Rodzice i opiekunowie powinni sprawdzić, czy aplikacja zainstalowana na telefonie dziecka jest aktualna. Pozwoli to uniknąć problemów z logowaniem po 16 listopada.

Jest to szczególnie ważne dla uczniów korzystających z dokumentów elektronicznych dostępnych w aplikacji.

Co się stanie, jeśli nie zaktualizujesz mObywatela do 16 listopada?

Od 17 listopada użytkownicy starszych wersji aplikacji mObywatel nie będą mogli się do nich zalogować.

W praktyce oznacza to utrudniony dostęp do dokumentów i usług dostępnych po zalogowaniu do aplikacji.

Brak aktualizacji nie oznacza automatycznie utraty ważności tradycyjnych dokumentów ani usunięcia konta użytkownika. Ograniczenie dotyczy możliwości logowania do nieaktualnej wersji aplikacji.

Aby móc ponownie korzystać z mObywatela, konieczne będzie zainstalowanie wymaganej aktualizacji.

Dlaczego Ministerstwo Cyfryzacji wymaga aktualizacji mObywatela?

Aktualizacja jest konieczna ze względu na odnowienie certyfikatu domenowego wykorzystywanego przez aplikację mObywatel.

Certyfikat domenowy jest elementem zabezpieczeń cyfrowych, wykorzystywanym do zapewnienia bezpiecznej komunikacji z odpowiednimi serwerami.

Odnowienie certyfikatu wymaga dostosowania aplikacji. Dlatego użytkownicy muszą korzystać z wersji 4.93.1 lub nowszej.

Aktualizacja nie wymaga wizyty w urzędzie ani składania dodatkowych dokumentów. Można ją przeprowadzić samodzielnie na telefonie.